Déontologie et philosophie de l’entreprise VIVANCIEL COACHING

Titre 1 – Vision du coaching

Vivanciel Coaching respecte la dignité et l’intégrité de ses clients et promeut leurs ressources propres. Elle leur apporte un soutien constructif inconditionnel, les aide à se fixer des objectifs motivants et épanouissants et à donner le meilleur d’eux-mêmes. Elle les accompagne dans la mise en oeuvre des moyens les plus rapides et les plus efficaces qui leur permettront d’atteindre leurs objectifs.

Art. 1 – Formation professionnelle

La dirigeante de Vivanciel Coaching a suivi une formation professionnelle qui lui a permis de se spécialiser dans le domaine du coaching.
Ses compétences à exercer professionnellement ont été validées par l’organisme ou le formateur qui ont dispensé cette formation.
A la demande de ses clients, elle leur fournit une information claire sur la nature de sa formation et les différentes qualifications obtenues.

Art. 2 – Mises à jour des connaissances du coach

Le coaching n’est pas une profession aux connaissances figées. La dirigeante de Vivanciel Coaching consacre  régulièrement une quote-part de son temps à l’actualisation de celles-ci.  Elle se tient au courant des développements réguliers de sa profession et s’inscrit dans une dynamique continue d’évolution professionnelle.

Art. 3 – Expérience personnelle du coaching

L’expérience personnelle du coaching est l’une des composantes nécessaires à la compétence et à la crédibilité d’un coach et donc de Vivanciel Coaching dont la dirigeante se doit d’avoir vécu un parcours personnel dans ce domaine.

Un coach continue à faire appel aux services de collègues quand il en perçoit l’intérêt dans sa vie. De façon plus générale, il est engagé dans un cheminement d’évolution personnelle.

Art. 4 – Coaching en ligne

Vivanciel Coaching propose des services de coaching en ligne, adaptés et adaptables à chaque coaché.

Art. 5 – Refus de prise en charge

Vivanciel Coaching se réserve le droit de refuser une prise en charge de coaching, si elle ne lui semble pas conforme à son éthique, à ses compétences ou à l’intérêt de la personne ou de l’entreprise. Elle oriente alors le client vers d’autres solutions.

Art. 6 – Confidentialité et respect des clients

Vivanciel Coaching s’astreint au secret professionnel et s’interdit d’exercer tout abus d’influence. Conscient des effets de la séance de coaching, Vivanciel Coaching demeure attentif au lieu de la séance de coaching et adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché.

Art. 7 – Responsabilité des décisions

Le coaching est une technique de développement personnel et professionnel. Vivanciel Coaching laisse de ce fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché.

Titre 2 – Coaching professionnel

Toute demande de coaching prise en charge par une entreprise, répond à deux niveaux de demandes : l’une formulée par l’entreprise et l’autre par le coaché lui-même. La validation par Vivanciel Coaching de la demande se fait par la signature d’un contrat tripartite, élaboré par Vivanciel Coaching.

Art. 1 – Mise en oeuvre d’un contrat

Dès le début d’une relation de coaching professionnel, Vivanciel Coaching convient, par écrit, d’un contrat clair avec l’entreprise et le coaché. Les conditions de cet accord incluent la compétence du coach, les objectifs de la mission, la nature du service proposé, la clause de confidentialité et les responsabilités de chacun. Il précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se dérouleront (de vive voix, par téléphone, Internet, etc…) ainsi que le montant des honoraires à percevoir par le coach.

Art. 2 – Volontariat

La personne coachée, si elle n’en est pas à l’initiative, doit être volontaire pour bénéficier de ce service. Vivanciel Coaching procède, le cas échéant, à la vérification de cet engagement.

Art. 3 – Respect des intérêts du client 

Vivanciel Coaching s’assure que son intervention sert les intérêts de la personne coachée et de l’entreprise. Elle veille à agir avec un haut niveau d’intégrité et de fiabilité pendant toute la durée de la relation de coaching. Elle vérifie qu’elle a compétence à intervenir dans les domaines pour lesquels on la consulte. Dans le cas contraire, elle propose d’autres orientations qui lui semblent plus adaptées. Elle s’engage à favoriser l’autonomie de son client et s’interdit tout abus d’influence. En aucune circonstance, elle ne met à profit la situation de coaching pour en tirer des avantages non contractuels de quelque type que ce soit.

Art. 4 – Arrêt de prise en charge

Si, au cours de la relation de coaching, VIVANCIEL COACHING constate qu’il ne lui est plus possible de fonctionner selon les termes du contrat ou de maintenir sa posture de coach, elle est dans l’obligation éthique d’y mettre fin en expliquant clairement les raisons de sa décision. Dans la mesure du possible, elle veillera à proposer d’autres options à son client.

Titre 3 – Position à l’égard de la profession

Dans ses propos et ses actes, VIVANCIEL COACHING se tient à un devoir de réserve lorsqu’il s’agit de la profession et de ses différents courants. Elle fait preuve d’ouverture d’esprit et de respect à l’égard de la diversité des conceptions existant dans le domaine du coaching et accepte que nulle personne ou groupe ne puisse se prévaloir de détenir la vérité en la matière.

MEYENHEIM, le 21 décembre 2021